Conditions d'utilisation

MyManar est une plateforme SaaS (Software as a Service) de gestion destinée aux professionnels de la rééducation : orthophonistes, psychomotriciens et neuropsychologues.

La plateforme propose des outils de gestion de dossiers patients, de suivi thérapeutique, de prescription et de suivi de jeux thérapeutiques, de facturation et de communication avec les parents.

« Spécialiste » : professionnel de la rééducation inscrit sur la plateforme (orthophoniste, psychomotricien, neuropsychologue).

« Centre » : établissement de rééducation regroupant plusieurs spécialistes, géré par un administrateur.

« Parent » : tuteur légal d'un patient mineur, disposant d'un accès au portail parent.

« Patient » : personne bénéficiant d'un suivi thérapeutique via la plateforme.

« Jeux thérapeutiques » : exercices cognitifs numériques prescrits par un spécialiste dans le cadre d'un plan de traitement.

L'accès à MyManar nécessite la création d'un compte utilisateur avec une adresse email valide et un mot de passe sécurisé.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

MyManar se réserve le droit de suspendre ou de fermer un compte en cas de violation des présentes conditions.

Le spécialiste est responsable de la véracité et de l'exactitude des données cliniques saisies dans les dossiers patients. Il est tenu au secret médical conformément à la législation marocaine.

L'administrateur du centre est responsable de la gestion des accès de son équipe et de la bonne utilisation de la plateforme au sein de son établissement.

Le parent est responsable de la supervision de son enfant lors des sessions de jeux thérapeutiques à domicile.

MyManar agit en qualité d'hébergeur technique des données de santé. MyManar n'est pas un professionnel de santé et ne fournit aucun conseil médical.

Les données cliniques saisies sur la plateforme sont couvertes par le secret professionnel (Article 446 du Code pénal marocain).

MyManar met en œuvre les mesures techniques nécessaires pour garantir la confidentialité des données (chiffrement, isolation multi-tenant, contrôle d'accès), mais la responsabilité du secret médical incombe au professionnel de santé.

Les données d'un patient ne sont accessibles qu'au(x) spécialiste(s) qui le suivent et à son tuteur légal via le portail parent.

Les jeux thérapeutiques proposés par MyManar sont des outils de rééducation numérique. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux au sens réglementaire.

Les jeux ne remplacent en aucun cas un bilan clinique, un diagnostic ou une consultation avec un professionnel de santé qualifié.

Les métriques et scores issus des sessions de jeu sont des indicateurs de progression. Leur interprétation clinique relève de la seule compétence du spécialiste traitant.

Le spécialiste est seul responsable de la pertinence des prescriptions de jeux dans le cadre du plan de traitement de chaque patient.

Chaque cabinet ou centre dispose d'un espace de données strictement isolé sur la plateforme.

Aucun spécialiste ne peut accéder aux données d'un autre cabinet ou centre, même en cas d'erreur de manipulation.

Cette isolation est garantie par l'architecture technique de la plateforme (multi-tenancy) et ne peut être contournée.

L'ensemble des contenus de la plateforme (interface, jeux thérapeutiques, algorithmes, documentation) sont la propriété exclusive de MyManar.

L'abonnement confère un droit d'utilisation non exclusif, non transférable et limité à la durée de l'abonnement.

Les données cliniques saisies par les professionnels restent leur propriété et celle de leurs patients.

MyManar s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de la plateforme, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue.

Des interruptions planifiées pour maintenance seront communiquées à l'avance par email.

Des sauvegardes quotidiennes sont effectuées pour prévenir toute perte de données.

MyManar fournit un outil technique de gestion. La plateforme ne se substitue en aucun cas au jugement clinique du professionnel de santé.

MyManar décline toute responsabilité quant aux décisions cliniques prises sur la base des métriques, scores ou indicateurs produits par la plateforme.

MyManar ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruptions de service résultant de circonstances hors de son contrôle.

Le professionnel peut résilier son abonnement à tout moment via les paramètres de son compte.

En cas de résiliation, le professionnel dispose de 30 jours pour exporter l'ensemble de ses données dans un format structuré.

Passé ce délai, les données seront archivées conformément aux obligations légales de conservation des dossiers médicaux, puis supprimées de manière sécurisée.

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.

MyManar se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

L'utilisation continue de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.